SILENT

说起这件事情就让我雷霆大发，太生气了！话说我兴高采烈，捡到便宜的好书，好高兴！吃晚餐的时候，可恶的WAITRESS搞砸了我的好心情，让我带着火爆的心情踏出门口！她真是太过份了！他妈的臭女人！！！


“EXCUSE ME, HALO” 想要拜托坐在我面前慵懒的WAITRESS帮我送个汤。 她终于注意到我了，抹着蓝色眼影的大眼睛正视我看了2秒后，斜视白了一眼我之后就别过脸去，我好像空气一般，让她看不见！ 顿时，我的怒火中烧，真是超级无敌不爽！！！！什么态度啊？！当时真想对她破口大骂，实在难咽下这口气！


不可以接受，服务态度太差了，我要投诉！我找来了SINGAPORE CHICKEN RICE 的SUPERVISOR, 向他投诉那位WAITRESSS的恶劣服务态度。他只是连声说抱歉，不过他看起来也不会是个好主管，要不然的话他的部下也不会如此放肆无礼。


或许，看能看了这篇文章的人会觉得我小题大做，确实坐在我身边的妹妹也受虚惊。以前的我，一定只会默不作声，只敢怒不敢言；现在，看事情的态度和想法也已经不复旧日。我只是认为这是消费者的基本权益，不只是物质上的交易，至少也应该要有最基本的服务态度吧？更何况，消费者走进餐厅消费，是需要给钱的，并不是想要花钱受招待员的白眼，糟糕的服务态度不说，却让消费者拥有不愉快的晚餐和对餐厅留下不好的印象。


现在，多数的消费者在遇到不公平或恶劣的服务是都选择沉默。其实，这是一种不好的风气，没有投诉就永远不会有心中期盼的改善。消费者应该懂得捍卫自己的权益，封闭的嘴巴只是一味在的宠坏和贯纵这种恶习的滋长。


不要当沉默的傀儡。不要！